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DISPONIBILITÉ DES PRODUITS ET CORRECTIONS

Boutique La Vie en Rose Inc. ne peut garantir que les produits et services annoncés sur notre Site seront disponibles lorsque commandés ou par la suite. Si Boutique La Vie en Rose Inc. ne peut livrer quelque produit commandé, soit parce qu’il est écoulé ou n’est plus disponible, vous serez avisé par courriel ou par téléphone. Boutique La Vie en Rose Inc. n'est pas responsable des inconvénients et / ou des dommages causés par l'indisponibilité de tout ou partie des produits et / ou services.

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Certaines descriptions et mesures sont approximatives et ne sont indiquées qu’à titre indicatif. Des efforts raisonnables ont été faits pour afficher avec précision les caractéristiques, y compris la couleur et les grandeurs. Toutefois, la couleur peut différer d'un système informatique à l'autre et nous ne pouvons pas garantir que la couleur sera affichée avec précision sur votre système informatique.

COMMANDES ET PRIX

Toutes les commandes effectuées sur ou via notre Site sont soumises aux présentes Modalités.

Le prix pour chaque produit que vous commandez est le prix qui apparaît sur notre Site. En passant une commande, vous acceptez de payer le prix ainsi que tous les montants supplémentaires décrits ci-dessous.

Les prix n'incluent ni les frais de livraison ni les droits d'importation ni les taxes de vente applicables.

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Si une erreur se produit lors d'un achat en ligne, un représentant vous contactera, soit par téléphone ou par courriel, et, le cas échéant, un ajustement sera effectué, notamment si un produit n'est plus disponible ou une erreur de taxation s'est produite.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

  1. Boutique La Vie en Rose Inc. se réserve le droit de modifier à tout moment les frais de livraison sans préavis.
  2. Les articles seront expédiés dès que possible une fois que votre commande est acceptée. Les délais de traitement et de livraison peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison et de la disponibilité du produit et peuvent être affectés par d'autres facteurs qui sont hors du contrôle de Boutique La Vie en Rose Inc. Les dates de livraison sont estimées et non garanties.
  3. Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi (jours fériés exclus). Votre colis sera expédié par le fournisseur de services de messagerie identifié lors de votre commande (Postes Canada).
  4. Boutique La Vie en Rose Inc. transfère tous les droits de propriété à l'acheteur dès la cueillette des produits commandés par le fournisseur de services de messagerie.
  5. La livraison des produits est soumise aux règles du fournisseur de services de messagerie, ainsi qu’aux règles concernant la signature accusant réception des produits. Si vous êtes absent au moment de la livraison, vous serez responsable du suivi et de la collecte des produits conformément aux règles et procédures du fournisseur de services de messagerie.
  6. Nous offrons actuellement la livraison aux adresses postales et aux boîtes postales au Canada. Nous n'offrons pas la livraison internationale.

RETOURS ET ÉCHANGES

Boutique La Vie en Rose Inc. offre le remboursement des produits achetés en ligne, dans les 45 jours de l'achat. Les ventes de produits corporels et d'articles vendus au profit de la Fondation les roses de l’espoir sont finales et aucun retour de produits ou articles de ce genre ne sera accepté. Seuls les produits qui n’ont été ni portés ni lavés et qui demeurent dans leur état d'origine et leur emballage original, avec les étiquettes de prix encore attachées, seront admissibles au retour et au remboursement. Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement utilisé pour l'achat initial. [Nous vous recommandons fortement de ne pas retirer vos sous-vêtements lorsque vous essayez des culottes, des combinaison-culotte et des maillots de bain, jusqu'à ce que vous soyez sûr que la taille et le style sont à votre goût.]

Pour les produits achetés pendant ou en lien avec une promotion, veuillez noter que le retour de ces produits peut entraîner le non-respect des conditions promotionnelles. Dans ce cas, la valeur de l'article retourné et de tous les éléments inclus dans la promotion sera recalculée pour correspondre aux nouvelles conditions de vente.

Afin d’obtenir l’équivalent d’un échange, si c’est ce que vous désirez, nous vous prions de bien vouloir retournez votre achat original afin d’obtenir un remboursement et de placer ensuite une nouvelle commande par l’entremise de notre Site pour un nouvel article.

Boutique La Vie en Rose Inc. se réserve le droit de refuser tout échange ou toute demande de remboursement pour des produits qui ne sont pas conformes à ce qui précèdes, y compris les articles qui auraient été portés, altérés, salis, lavés ou endommagés de quelque façon que ce soit. Les articles reçus dans de telles conditions seront retournés au client. Aucun crédit ne sera émis, et l'acheteur sera facturé pour l'expédition de retour et renoncera à toutes réclamations.

Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé pour les frais de livraison et de manutention, sauf si le produit original était défectueux ou si l'échange ou le remboursement est le résultat d'une erreur de Boutique La Vie en Rose Inc. Dans ces cas, les articles doivent être retournés par la poste régulière uniquement. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 1-877-328-7673 pour obtenir des instructions supplémentaires.

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DIVERS

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